Pentru cei care vor sa faca din vacanta si un prilej de a invata altceva decit invata in mod obisnuit, o carte despre tehnicile de comunicare este bine-venita. Lucrarea intitulata Comunicarea eficienta de Ion-Ovidiu Pinisoara poate fi un bun inceput. Pentru a incepe travaliul in obtinerea unei comunicari eficiente trebuie insa sa stii in ce consta aceasta, sa fii constient de algoritmul real al comunicarii. Este ceea ce descrie autorul intr-o prima instanta: elementele componente, formele, barierele comunicarii. Conflictul si gestionarea sa isi au rolul lor in aceasta analiza. Putina lume stie ca exista strategii de provocare, stimulare, prevenire, reducere sau rezolvare ale unui conflict.

Related products

Produs adăugat la favorite
Consimțământ pentru cookie-uri