- ISBN
- 978-973-46-1554-4
- An apariție
- 2009
- Lună apariție
- 11
- Număr pagini
- 256
- Tip ediție
- broșată
- Format
- 135x200
- Colecție
- TRAINING. VÎNZĂRI & NEGOCIERI
- Domenii
Tehnici şi secrete pentru a vinde mai mult, mai repede, mai scump
Autori: Michael Aguilar , Philippe Lafaix
Traducere de Cezar Petrila
Doriti sa va imbunatatiti vinzarile si sa va promovati mai eficient produsele? Acest ghid practic prezinta metode si tehnici originale care va ajuta sa obtineti informatii utile despre si de la clienti, sa raspundeti obiectiilor formulate de interlocutori, sa justificati preturile pe care le practicati. Toate tehnicile au fost testate de autori si clasificate in functie de eficienta lor si de dificultatea de aplicare.
- An apariție
- 2009
- Lună apariție
- 11
- Număr pagini
- 256
- Tip ediție
- broșată
- Format
- 135x200
Stabilirea intrevederii prin telefon: buna folosire a robotului • Debutul intrevederii: precodificarea mentala • Descoperirea clientului: intrebarile orientate spre client, proiectia pozitiva, inversarea rolurilor • Argumentatia: efectul „reclama” si efectul post-scriptum • Negocierea: cele trei preturi • Incheierea contractului: interogarea pozitiva • Fidelizarea si monitorizarea comerciala
Despre autori
Michael Aguilar este directorul societăţii Aventage, organism de formare specializat în tehnicile de prospectare comercială, de vînzare şi negociere. Predă tehnici de vînzare şi negociere la mai multe şcoli superioare de comerţ. De acelaşi autor, la Editura Polirom a apărut Vînzătorul de elită (2008).